Produsele prezente pe Wintermag.ro pot fi cumparate urmând o procedură simplă și intuitivă:
- Mai întâi alegeți produsele pe care doriți să le achiziționați, folosindu-vă de meniurile de produse și de filtrele existente în partea stângă a paginilor. Produsele dorite pot fi adăugate în coșul de cumpărături folosind butonul Adaugă în coș.
- Pentru a finaliza comanda, folosiți butonul Finalizează comanda. Puteți cumpăra produsele și fără a vă înregistra. Totuși, pentru a vă ușura cumpărăturile pe site-ul nostru data viitoare, vă recomandăm să vă înregistrați. Astfel, noi vom ține minte datele dumneavoastă de facturare și livrare, iar la urmatoarele cumpărături nu va mai fi nevoie să le introduceți.
- Mai departe, pentru a vă putea trimite produsele alese, avem nevoie de date precum adresa de facturare, adresa de livrare (care poate fi aceeași cu adresa de facturare), o metodă de livrare și o metodă de plată. Daca sunteți pentru prima dată clientul nostru și ați decis să vă faceți cont, vom avea nevoie și de o parolă pe care dumneavoastă o veți folosi pentru a vă autentifica ulterior. Dupa ce ați introdus toate datele, apasați butonul Comandă!. Felicitări! Veți fi posesorul noilor produse în cel mai scurt timp posibil.
Imediat după efectuarea comenzii, veți primi un email cu factura proformă a comenzii dumneavoastră în stadiul În așteptare. În unele cazuri, veți primi un telefon de la unul din membrii echipei Wintermag.ro pentru a confirma comanda. În momentul în care se face expedierea, veți fi înștiințat printr-un email că noul stadiu al comenzii este Expediată. Din acest moment, în 2-3 zile lucrătoare comanda dumneavoastră va ajunge la ușa dumneavoastră. În cazul în care există întârzieri cu privire la comanda dumneavoastră veți fi înștiințat unul din membrii echipei Wintermag.ro
Prin intermediul contului de client Wintermag.ro puteți accesa informații precum istoricul comenzilor dumneavoastră, stadiul comenzilor sau puteți descărca factura fiscală a comenzii.
